Tham khảo

Chính sách Quyền riêng tư rd99

Tài khoản của bạn ở rd99 được bảo vệ từ khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến khi bạn yêu cầu rút tiền.

Mã hóa tài khoản và víThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
rd99 Chính sách Quyền riêng tư rd99
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Hỗ trợ Chính sách Quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn xóa thông tin từ tài khoản, hãy liên hệ ngay. Đội hỗ trợ tiếng Việt có sẵn qua trò chuyện trực tiếp trên nền tảng và email.

Trò chuyện Trực tiếp Nói chuyện với đội tuyên bố quyền riêng tư ngay trên rd99.
Email Hỗ trợ Gửi email chi tiết về quyền của bạn hoặc yêu cầu truy cập dữ…
Yêu cầu Tài khoản Sử dụng trang cài đặt tài khoản để yêu cầu báo cáo dữ liệu.
AN TOÀN VÀ BẢO VỆ

Cách rd99 Bảo vệ Dữ liệu của Bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ từng lệnh gửi tới rd99 — dù đó là thông tin tài khoản, yêu cầu rút tiền hay chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mật khẩu được lưu trữ bằng hàm băm một chiều và không thể được xem.

Mã hóa SSL

Tất cả giao tiếp giữa thiết bị và máy chủ rd99 được mã hóa. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trong thanh địa chỉ của trình duyệt.

Xác minh OTP

Khi đăng nhập từ trình duyệt hoặc thiết bị mới, bạn nhận mã một lần qua SMS để xác minh danh tính của mình.

Lưu trữ Mật khẩu

Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản. Chúng tôi sử dụng tiêu chuẩn băm bcrypt để đảm bảo chúng không bao giờ có thể được khôi phục nếu cơ sở dữ liệu bị xâm phạm.

Thời hạn Dữ liệu

Lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong 7 năm cho kiểm tra. Thông tin cá nhân khác được xóa sau 90 ngày nếu bạn đóng tài khoản.

Kiểm tra Quyền truy cập

Yêu cầu báo cáo đầy đủ về tất cả dữ liệu mà rd99 giữ của bạn. Bạn sẽ nhận được tệp với địa chỉ email, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập.

Yêu cầu Xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân — tên, số điện thoại, địa chỉ email — sau khi rút hết số dư. Lịch sử thanh toán sẽ được ẩn danh hóa.

Quyền riêng tư và Tài khoản của Bạn

Chúng tôi lưu trữ tên, số điện thoại, email, ngày sinh và địa chỉ để xác minh tài khoản. Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ để kiểm tra. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ở dạng văn bản — chỉ hàm băm.

Không. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với nhà quảng cáo hoặc công ty bên ngoài. Chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch chỉ với nhà xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất nạp và rút tiền.

Vào Cài đặt Tài khoản > Quyền riêng tư > Yêu cầu Báo cáo Dữ liệu. Chúng tôi gửi tệp bao gồm tất cả thông tin cá nhân và lịch sử trong vòng 5 ngày làm việc qua email.

Cookie giúp chúng tôi nhớ bạn, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và cải thiện hiệu suất. Cookie cũng theo dõi lỗi để chúng tôi có thể sửa chúng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Có. Thông tin ví được mã hóa SSL và không được bao giờ chia sẻ với bên ngoài. Chúng tôi không lưu trữ số PIN hoặc chi tiết thẻ. Chỉ các số tham chiếu giao dịch và trạng thái được lưu giữ để theo dõi.

Thông tin cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa sau 90 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ trong 7 năm cho kiểm tra luật. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua Hỗ trợ.

Liên hệ Đội Hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp trên rd99 hoặc gửi email chi tiết. Chúng tôi trả lời trong 24 giờ. Nếu bạn không hài lòng, bạn có thể nêu khiếu nại với cơ quan quản lý địa phương.